Was uns ausmacht

NUR STARKE KÖPFE MACHEN STARKE UNTERNEHMEN

Die UMA-Mannschaft besteht aus tiefgründigen, freigeistigen, leidenschaftlichen, liberalen und abgrenzungswilligen Köpfen

Menschen, die den Mainstream hassen, weil sie wissen: Neue Ideen entstehen an der Peripherie, in den Nischen. In der intellektuellen Komfortzone ist nur der Durchschnitt stark. Gegen die Masse zu schwimmen, wenn nötig unbequem zu sein – das kostet Kraft.

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Für seine Arbeit zu brennen, ist anstrengend.

Permanente Weiterbildung ist anstrengend. Individuelle Beratung ist anstrengend. Die langfristigen Perspektive unserer Mandanten nicht aus den Augen verlieren ist anstrengend. Das „Entlernen lernen" ist anstrengend. Für seine Arbeit zu brennen, ist anstrengend. Gegen überholtes Wissen anzukämpfen, ist anstrengend. Wichtig ist, sich nicht auf seinen Lorbeeren auszuruhen, ist aber anstrengend.

Die eigenen Erwartungen zu übertreffen, ist anstrengend. Unsere Mandanten zu überraschen und zu verführen, ist anstrengend. Die Unternehmermanufaktur ist anstrengend - aber wir werden uns immer für jeden Kunden einsetzen, unsere Kunden mit unserem Wissen und unseren Fähigkeiten noch erfolgreicher zu machen - ist auch anstrengend aber versprochen!

 

Mittelständisch geprägtes Beratungsunternehmen für Hotellerie und Gastronomie

Die UMA-HoGa-Unternehmensberatung als hochspezialisiertes, mittelständisch geprägtes Beratungsunternehmen für Hotellerie und Gastronomie verliert nie die langfristige Perspektive aus den Augen. Wir pflegen unsere Netzwerke zu touristischen Hochschulen und Wirtschafts- Hochschulen.
Zu unserem Online-Marketing Netzwerk SEO und SEA gehören die Besten.

Uns geht es um den systematischen Aufbau einer dauerhaften Anziehungskraft für Ihr Hotel oder Restaurant und um die langfristige Beziehung zu den Gästen. Es geht um das permanente Neuerfinden der Alleinstellungsmerkmale, also der Kundenkontaktpunkte. Warum? 

Weil diese Kunden-Kontaktpunkte als einziges Unternehmenssystem für eine klare Differenzierung und Begehrlichkeit von Spitzenleistungen sorgen kann – und somit eine Wertschätzung aufbaut, die in ihre Wertschöpfung mündet.

Begehrlichkeit erwecken

© Dmitry Lobanov / Fotolia

Zufriedene Nicht-Kunden

Uns ist ein zufriedener Nicht-Kunde im Zweifel wichtiger als ein unzufriedener Kunde. Das unterscheidet uns von Netzwerk-Managern, den normierten Nomaden der Großberatungen, vielen One-Man-Shows und hybriden Anbietern, die aufgrund ihrer Angebotsbreite nie echte 
Exzellenz auf Grund fehlendem Fach- & Branchenwissen erreichen.

Die Unternehmermanufaktur ist zu 100% unabhängig.

Unsere stärkste Verbündete ist unsere Unabhängigkeit. Wir müssen keine Investoren bedienen, keine Banken und keine fachfremden Gesellschafter. Wir müssen kein Netzwerk mit Aufträgen versorgen, insbesondere, wenn Entscheidungen über Lieferanten oder andere Marktpartner unseres Klienten anstehen. Wir sind nur Ihnen, unseren Kunden verpflichtet. Wir sind zu 100 % selbst finanziert und deshalb zu 100 % selbstbestimmt.

Die UMA-Garantiestrategie

Wir sehen unsere Beauftragung als Investition. Eine Investition muss sich lohnen. Daher räumen wir innerhalb eines Beratungsauftrages (ausgenommen sind Sanierungsberatungen nach IDW) unseren Mandanten die UMA-Garantiestrategie ein.
Unsere Garantiestrategie beinhaltet, wenn unser Mandant innerhalb des ersten Jahres keinen Erfolg generieren kann, erhält er das Beratungshonorar zu 100% zurückerstattet.

 

Was uns innerhalb der Beratung von Hotels und Restaurants ausmacht