Wie verändert das Corona-Virus die Gästebedürfnisse? Was bedeutet das für die Zukunft der Hotellerie & Gastronomie? Wie passen Sie Ihre Leistungen & Geschäftsmodelle entsprechend an?
Gästebedürfnisse erfüllen! Zufriedene, ja begeisterte Gäste zu haben – das war und bleibt das erklärte Ziel.
Dann kam das Virus und damit der Shutdown, der ein erfolgsversprechendes Geschäftsjahr zunichte gemacht hat. Die totale Isolation der Menschen und der dadurch verursachte gesellschaftliche und wirtschaftliche Impakt weltweit hat einschneidende Wirkung auf die Zukunft.