Leitfaden für Kommunikation und Kreativität

Ihr wichtiges Erfolgsduo im Marketing

Leitfaden für Kommunikation und Kreativität - Unternehmermanufaktur

Was wäre unsere Branche ohne Kommunikation? Wir benötigen und nutzen sie täglich, stündlich, ja fast in jeder Minute… Denn ohne sie könnten wir keine bildhafte Beschreibung unserer Leistungen machen, könnten nicht genau zuhören und spüren, was unsere Gäste wirklich wünschen.

Kommunikation und Kreativität sind ein wichtiges Erfolgsduo im Marketing.

 

  • Verständlich ausdrücken und schreiben
  • Mit Tipps und Anregungen
  • Kommunikations-Techniken für mehr Erfolg (aktives Zuhören, Storytelling)
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Anrede
Inhaltsverzeichnis
  1. Einführung
  2. Phrasen als Zeichen des Nichtzuhörens
  3. Aktives Zuhören
  4. Was hat nun Kommunikation mit Kreativität zu tun?
  5. Welche Techniken aus dem Schauspiel gibt es noch, die Sie anwenden können?
    1. Entwickeln Sie Gesprächspräsenz: Die drei Kreise in der Kommunikation
  6. Sich verständlich schriftlich ausdrücken
    1. Warum verständlich schreiben?
    2. Verständlich schreiben nach dem Hamburger Verständlichkeitsmodell
  7. Fazit
Über den Autor
Didier Morand - Unternehmensberater der Unternehmermanufaktur - Hotellerie und Gastronomie
Didier
Morand
Unternehmensberater und Senior-Coach der Unternehmer­manufaktur

Dipl. Hotelier/​Restaurateur des Schweizerischen Hotelier-Vereins, Business-Coach, Mentaltrainer